Chef Concierge - Luxury Hotel Team Lead (Paris)

LES HOTELS BAVEREZ; Paris; Sur place; EUR 48 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Majestic recrute un(e) Chef Concierge H/F en CDI. Vous supervisez l'équipe Conciergerie (concierges, voituriers, bagagistes), coordonnez le travail et veillez à la qualité des prestations pour chaque client, en répondant de façon personnalisée.

Profil recherché : formation hôtelière/Conciergerie, expérience en établissement 4–5 étoiles et en management, maîtrise du français et de l’anglais, connaissance de Paris, et bonnes aptitudes rédactionnelles.

Qualifications

• Formation hôtelière/école de Conciergerie requise.
• Expérience dans un établissement 4/5 étoiles et en management.
• Maîtrise du français et de l’anglais, connaissance de Paris appréciée.

Responsabilités

• Superviser l'équipe Conciergerie (concierges, voituriers, bagagistes) et coordonner le travail.
• Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction client, répondre aux demandes de manière personnalisée.
• Gérer les réservations (restaurants, spectacles) et servir de liaison avec les services externes et prestataires.

Connaissances

Anglais indispensable

Relation client

Formation

Formation hôtelière / Conciergerie

Description du poste

Le Majestic recrute un(e) Chef Concierge H/F en CDI. Vous supervisez l'équipe Conciergerie (concierges, voituriers, bagagistes), coordonnez le travail et veillez à la qualité des prestations pour chaque client, en répondant de façon personnalisée.

Profil recherché : formation hôtelière/Conciergerie, expérience en établissement 4–5 étoiles et en management, maîtrise du français et de l’anglais, connaissance de Paris, et bonnes aptitudes rédactionnelles.