Chef Concierge - Leader d'Équipe & Service Sur Mesure

Hotel Grandes Rousses; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

L'hôtel Majestic, situé à Paris, recrute un(e) Chef Concierge H/F en CDI pour superviser l'équipe Conciergerie et coordonner les services destinés à une clientèle exigeante.

Le poste exige une formation hôtelière et une expérience en management dans un établissement 4 ou 5 étoiles, avec une bonne maîtrise du français et de l'anglais. Une connaissance de Paris et une maîtrise des outils informatiques sont fortement souhaitées.

Qualifications

• Formation hôtelière/école de Conciergerie exigée.
• Expérience dans un établissement 4/5 étoiles et en management.
• Maîtrise de l'anglais, une troisième langue est souhaitée.

Responsabilités

• Superviser l'équipe Conciergerie (concierges, voituriers, bagagistes) et coordonner le travail.
• Assurer la qualité des prestations et répondre aux demandes des clients de manière personnalisée.
• Effectuer les réservations (restaurants, spectacles) et conseiller les clients.
• Servir de liaison entre le client et les services/prestataires extérieurs.

Connaissances

Autonomie

Dynamisme

Sens de l'écoute

Analyse et synthèse

Observation

Formation

Formation hôtelière/Conciergerie

Outils

Informatique

Description du poste

L'hôtel Majestic, situé à Paris, recrute un(e) Chef Concierge H/F en CDI pour superviser l'équipe Conciergerie et coordonner les services destinés à une clientèle exigeante.

Le poste exige une formation hôtelière et une expérience en management dans un établissement 4 ou 5 étoiles, avec une bonne maîtrise du français et de l'anglais. Une connaissance de Paris et une maîtrise des outils informatiques sont fortement souhaitées.