Chasseur de Leads & Conseiller Relation Client

Flatchr; Chambourcy; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Plan d'Épargne Groupe

Transports 50% pris en charge

Évolutions au sein du Groupe

Résumé du poste

Groupe Vauban recrute pour son nouveau siège de Chambourcy un conseiller relation client en CDI. Vous prenez en charge les prospects ayant manifesté un intérêt pour nos véhicules et services, qualifiez les projets et programmez des rendez-vous qualifiés pour les concessions.

Vous travaillez dans un environnement moderne, avec des outils digitaux et un CRM pour suivre les opportunités, en lien étroit avec l’équipe commerciale et les marques du groupe.

Qualifications

• Expérience en commerce, relation client ou télévente appréciée.
• Formation CAP à BTS exigée ou équivalente.
• Bonne aisance téléphonique et sens du service client.

Responsabilités

• Contacter et qualifier les prospects, comprendre leur projet et présenter nos offres.
• Transformer les demandes en rendez-vous et assurer le suivi dans le CRM.
• Collaborer avec les équipes commerciales et relancer les opportunités.
• Participer à la gestion des appels clients et atteindre les objectifs commerciaux.

Connaissances

Relation client

Téléphone

Organisation

Orientation résultats

Formation

CAP à BTS

Outils

CRM

Description du poste

Groupe Vauban recrute pour son nouveau siège de Chambourcy un conseiller relation client en CDI. Vous prenez en charge les prospects ayant manifesté un intérêt pour nos véhicules et services, qualifiez les projets et programmez des rendez-vous qualifiés pour les concessions.

Vous travaillez dans un environnement moderne, avec des outils digitaux et un CRM pour suivre les opportunités, en lien étroit avec l’équipe commerciale et les marques du groupe.