Chargé Qualité Clients — International & PLM (Télétravail 1j/sem)

BRIDOR; Rennes; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail 1 jour/semaine

Zusammenfassung

BRIDOR, basé à Rennes, recherche un Coordinateur Qualité Clients pour gérer un portefeuille client France et Export. Vous intégrez une équipe de 10 personnes et travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales locales.

Vous assurez le lien technique avec les clients, contribuez à la création de nouveaux produits via PLM et préparez les cahiers des charges sur les portails clients. Autonome et orienté service, vous maîtrisez le Pack Office et l’anglais est nécessaire.

Qualifikationen

• Formation supérieure en qualité et/ou agroalimentaire exigée.
• Première expérience réussie en qualité ou en commerce international, idéalement en Agroalimentaire.
• Autonome et rigoureux, avec de bonnes qualités relationnelles et un sens du service client.
• Bonnes capacités à travailler dans un environnement multiculturel.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office.
• Anglais nécessaire, une autre langue serait un atout.

Aufgaben

• Assurer la communication directe avec le client et fournir des informations techniques.
• Participer au flux de création de nouveaux produits dans un logiciel PLM dédié.
• Compléter les cahiers des charges pour les créations de nouveaux produits sur les portails clients.
• Créer les étiquettes, sachets et stickers en relation avec les clients, les équipes commerciales et marketing.
• Apporter des réponses aux réclamations clients.
• Participer occasionnellement aux audits clients sur les sites de production.
• Veiller au respect des exigences clients au sein de l’entreprise.
• Contribuer à l’amélioration des processus et des bases données techniques.
• Réaliser une veille réglementaire sur les produits et les réglementations propres aux zones géographiques.

Kenntnisse

Anglais (niveau nécessaire)

Relation client

Rigueur professionnelle

Autonomie

Ausbildung

Formation supérieure en qualité et/ou agroalimentaire

Tools

Pack Office

Jobbeschreibung

BRIDOR, basé à Rennes, recherche un Coordinateur Qualité Clients pour gérer un portefeuille client France et Export. Vous intégrez une équipe de 10 personnes et travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales locales.

Vous assurez le lien technique avec les clients, contribuez à la création de nouveaux produits via PLM et préparez les cahiers des charges sur les portails clients. Autonome et orienté service, vous maîtrisez le Pack Office et l’anglais est nécessaire.