Chargé(e) Téléphonie & Transformation Digitale, CDI

ADMR; Rennes; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et Prévoyance

Titres Restaurants

Télétravail hebdomadaire après période

Job summary

ADMR recherche un chargé de téléphonie (H/F) à Rennes pour assurer la gestion et l’évolution des solutions de téléphonie fixe, softphonie et mobile au sein de la DSI. Vous accompagnerez les projets de déploiement et assurerez le support aux utilisateurs.

Profil technique et sens du service requis; le poste inclut la gestion du parc, les achats et le suivi des coûts, avec une orientation vers l’amélioration continue et l’interface avec les opérateurs et prestataires.

Qualifications

• Compétences en téléphonie fixe, mobile et softphonie.
• Maîtrise des outils d'administration et de gestion des systèmes de télécommunication.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques.

Responsibilities

• Administrer et suivre les solutions de téléphonie fixe, mobile et softphonie.
• Maintenir les inventaires et piloter le cycle de vie des équipements.
• Réaliser les paramétrages et gérer les licences, abonnements et comptes.
• Veiller à la disponibilité et à la sécurité des services de téléphonie.
• Participer à l'étude et à la mise en œuvre de nouvelles solutions.
• Coopérer avec les opérateurs et prestataires et assurer le support utilisateur.
• Conduire l'accompagnement au changement et préparer la communication.

Skills

VoIP

Support utilisateur

Gestion de parc

Réactivité

Gestion de projets

Tools

Outils téléphonie

Job description

ADMR recherche un chargé de téléphonie (H/F) à Rennes pour assurer la gestion et l’évolution des solutions de téléphonie fixe, softphonie et mobile au sein de la DSI. Vous accompagnerez les projets de déploiement et assurerez le support aux utilisateurs.

Profil technique et sens du service requis; le poste inclut la gestion du parc, les achats et le suivi des coûts, avec une orientation vers l’amélioration continue et l’interface avec les opérateurs et prestataires.