Spécialiste Téléphonie & Transformation Numérique

Admr 35; Rennes; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

ADMR 35 recherche un chargé de Téléphonie au sein de la DSI pour assurer la gestion, l’évolution et l’optimisation des solutions de téléphonie fixe, mobile et softphone.

Vous accompagnez les projets de déploiement, assurez le support aux utilisateurs et contribuez à l’amélioration continue des organisations et des outils, en maîtrisant les usages téléphoniques et les interfaces internes et externes avec opérateurs et prestataires.

Qualifications

• Profil de technicien supérieur ou équivalent.
• Bonne connaissance des systèmes de téléphonie et des outils associés.
• Aptitude à analyser les besoins et proposer des améliorations.

Responsibilities

• Gérer et administrer les solutions de téléphonie fixe, mobile et softphone.
• Participer aux déploiements de nouvelles solutions de téléphonie.
• Assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs.
• Gérer le parc téléphonique (inventaire, licences, abonnements, coûts).
• Suivre les prestations des fournisseurs et partenaires télécoms.
• Veiller à l’évolution et à l’amélioration continue des usages et outils.

Skills

Culture technique

Sens du service

Gestion de parc

Accompagnement des utilisateurs

Job description

ADMR 35 recherche un chargé de Téléphonie au sein de la DSI pour assurer la gestion, l’évolution et l’optimisation des solutions de téléphonie fixe, mobile et softphone.

Vous accompagnez les projets de déploiement, assurez le support aux utilisateurs et contribuez à l’amélioration continue des organisations et des outils, en maîtrisant les usages téléphoniques et les interfaces internes et externes avec opérateurs et prestataires.