Chargé(e) Relation Donneurs Polyvalent - Impact & Équipe

Établissement français du sang; Saint-Lô; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Établissement français du sang en Normandie recrute un Chargé(e) de Relation Donneurs Polyvalent. Vous serez au cœur de notre mission de solidarité, accueil et accompagnement des donneurs lors de leur expérience.

Dans ce rôle, vous identifierez les besoins des donneurs, saisirez les informations et contribuerez à fidéliser nos donneurs grâce à une relation chaleureuse et professionnelle, en collaboration avec l'équipe.

Qualifications

• Accueil des donneurs et information tout au long de leur expérience.
• Saisie précise des données des donneurs dans le logiciel.
• Promotion du don de sang et fidélisation des donneurs.
• Gestion des appels et du planning des rendez-vous.
• Veiller à un environnement accueillant et à la sécurité des dons.
• Préparer et servir les collations post-don.

Responsibilities

• Accueillir les donneurs et les guider tout au long de leur visite.
• Saisir les informations des donneurs dans le logiciel avec précision.
• Organiser les rendez-vous et maintenir le planning.
• Surveiller le bien-être des donneurs et intervenir si nécessaire.

Job description

Établissement français du sang en Normandie recrute un Chargé(e) de Relation Donneurs Polyvalent. Vous serez au cœur de notre mission de solidarité, accueil et accompagnement des donneurs lors de leur expérience.

Dans ce rôle, vous identifierez les besoins des donneurs, saisirez les informations et contribuerez à fidéliser nos donneurs grâce à une relation chaleureuse et professionnelle, en collaboration avec l'équipe.