Hôte d’Accueil Donneurs Polyvalent — Santé Publique

EFS Etablissement Français du Sang; Rennes; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

L’Etablissement français du sang (EFS) recherche un agent polyvalent pour l’accueil des donneurs et l’information sur les dons. Vous contribuez à la constitution et à la mise à jour des dossiers et vous assurez le bon déroulement des prélèvements dans les centres de Don, avec supervision des collectes mobiles.

Le poste exige un sens du service public, une aisance avec les outils informatiques et la capacité à gérer des flux de donneurs selon le planning (Maison du Don et collectes mobiles).

Qualifications

• Formation de niveau Bac, idéalement dans les domaines de la santé, du service ou de la relation client.
• Bon relationnel et sens du contact avec le public.
• Vaccination contre l’hépatite B obligatoire pour ce poste.

Responsibilities

• Accueillir, orienter et informer les donneurs avant le don.
• Constituer et mettre à jour les dossiers informatiques des donneurs.
• Informer sur les différents types de dons et réguler les flux des donneurs.
• Participer à l’information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.
• Assurer la restauration et la surveillance après le don en collations.
• Participer à l’installation et au démantèlement des collectes sur le lieu et les collectes mobiles.

Skills

Sens du contact

Relationnel

Écoute active

Travail en équipe

Outils informatiques

Education

Bac

Tools

Outils informatiques

Job description

L’Etablissement français du sang (EFS) recherche un agent polyvalent pour l’accueil des donneurs et l’information sur les dons. Vous contribuez à la constitution et à la mise à jour des dossiers et vous assurez le bon déroulement des prélèvements dans les centres de Don, avec supervision des collectes mobiles.

Le poste exige un sens du service public, une aisance avec les outils informatiques et la capacité à gérer des flux de donneurs selon le planning (Maison du Don et collectes mobiles).