Chargé(e) Relation Clientèle N2 — Service & Empathie
Generali France
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Job summary
Generali France recherche un(e) chargé(e) relation client pour le Service Relation Clients, afin d’améliorer la qualité du service rendu aux clients. Vous serez accessible, réactif et fiable, et agirez dans le cadre des engagements définis dans nos contrats avec empathie et professionnalisme.
Une aisance téléphonique et une première expérience en centre d’appel ou relation client sont souhaitables; des notions d’assurances seront un plus.
Qualifications
- Profil BAC à BAC+2 et/ou 1 à 3 ans d’expérience.
- Aisance au téléphone.
- Une première expérience en centre d’appel ou en relation client est souhaitable.
- Avoir des notions d’assurances est un plus.
Skills
Education
Job description
Generali France recherche un(e) chargé(e) relation client pour le Service Relation Clients, afin d’améliorer la qualité du service rendu aux clients. Vous serez accessible, réactif et fiable, et agirez dans le cadre des engagements définis dans nos contrats avec empathie et professionnalisme.
Une aisance téléphonique et une première expérience en centre d’appel ou relation client sont souhaitables; des notions d’assurances seront un plus.
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