Chargé(e) Relation Client - Logistique & Commandes

Industrie Ferroviaire; France; Hybride; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Formation continue

Résumé du poste

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, acteur du secteur logistique, un Chargé de relation client (H/F) à Saint-Fons. Vous renseignez les clients, établissez des devis et suivez les commandes jusqu'à la facturation.

Vous assurez la fidélisation, coordonnez les tournées et les activités liées à l’exploitation, avec une rémunération brute annuelle de 28 000 à 32 000 euros. Avantages: mutuelle et formation continue, poste sur site.

Qualifications

• Expérience: 2 ans indispensable.
• Rigueur et sens de l’organisation en PME/industrie/logistique.
• Aisance relationnelle et capacités de négociation.

Responsabilités

• Renseigner les clients, réaliser devis, enregistrer et suivre les commandes (délais, livraison, facturation).
• Fidélisation: relancer prospects/clients, gérer dossiers commerciaux, actualiser échéanciers, valider satisfaction.
• Coordination: planifier tournées chauffeurs et chargement avec l’exploitation, vérifier les bons et la facturation.
• Soutien polyvalent: accueil achat métaux sur site, administration des documents VHU, co-animer réunions HSE.

Connaissances

Relation client

Négociation

Gestion commandes

Planification

Écoute active

Travail en équipe

Organisation

Description du poste

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, acteur du secteur logistique, un Chargé de relation client (H/F) à Saint-Fons. Vous renseignez les clients, établissez des devis et suivez les commandes jusqu'à la facturation.

Vous assurez la fidélisation, coordonnez les tournées et les activités liées à l’exploitation, avec une rémunération brute annuelle de 28 000 à 32 000 euros. Avantages: mutuelle et formation continue, poste sur site.