Chargé(e) Relation Client – Fidélisation Téléphonique

SYNERGIE; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurant

Primes sur performances commerciales

CSE Synergie

Prime Participation

Mutuelle

Aide au logement

Garde d'enfants

Résumé du poste

Synergie agit en tant qu'agence d'intérim pour le poste de Chargé de relation client F/H. Vous serez chargé de fidéliser les abonnés par téléphone, d'identifier leurs besoins et de proposer des solutions adaptées pour les retenir et les accompagner lors de déménagements.

Horaires proposés: 8h00-19h30 en semaine et 8h-18h00 le samedi, formation initiale et primes liées à la performance, titres-restaurant et 13e mois.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Expérience en relation client souhaitée, idéalement téléphonique.
• Fibre commerciale et aisance téléphonique.

Responsabilités

• Contacter les abonnés par téléphone pour fidéliser et retenir les clients.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Accompagner les clients lors de déménagements et maintenir leur protection.
• Écouter, conseiller, argumenter et convaincre les interlocuteurs.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Description du poste

Synergie agit en tant qu'agence d'intérim pour le poste de Chargé de relation client F/H. Vous serez chargé de fidéliser les abonnés par téléphone, d'identifier leurs besoins et de proposer des solutions adaptées pour les retenir et les accompagner lors de déménagements.

Horaires proposés: 8h00-19h30 en semaine et 8h-18h00 le samedi, formation initiale et primes liées à la performance, titres-restaurant et 13e mois.