CHARGÉ-E DE SERVICE CLIENTÈLE (La Réunion) (alternance) #TET14574

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Paul; Sur place; EUR 8 928 - 12 276; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School Réunion recrute un chargé·e de service clientèle en contrat d'alternance. Poste à pourvoir immédiatement dans un magasin partenaire à Saint-Paul. Vous passerez 1 jour par semaine en formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur.

Vous aimez le contact avec la clientèle, vous possédez le sens du service, et vous faites preuve de disponibilité et de réactivité. Vous aurez des missions variées: accueil, gestion des flux à la caisse, SAV et assistance

Qualifications

• Expérience ou formation en relation client requise.
• Capacité à accueillir et orienter les clients.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin.
• Gérer les flux à la caisse.
• Gérer le SAV.
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.
• Fournir des informations et garantir un service clientèle de qualité.

Connaissances

Accueil clientèle

Sens du service

Disponibilité

Réactivité

Anticipation

Formation

Formation en alternance

Description du poste

Le sourire est ton atout ;Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; Tu possèdes des qualités d’anticipation.

Tetranergy Business School recherche, pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle.

Tes missions :

• Gérer l'accueil du magasin ;
• Gérer les flux à la caisse ;
• Gérer le SAV ;
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.Fournir des informationsGarantir un service clientèle de qualité.

Poste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.