CHARGÉ-E DE SERVICE CLIENTÈLE (La Réunion) (alternance) #TET14574

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Joseph; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche, pour un magasin partenaire, 1 chargé·e de service clientèle en alternance. Vous assurerez l'accueil, gérerez les flux à la caisse, gérerez le SAV et assisterez la clientèle ayant des besoins spécifiques.

Ce poste est à pourvoir immédiatement en alternance : vous suivrez une formation 1 jour par semaine menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à votre niveau actuel.

Qualifications

• Rigueur et sens du service pour assurer un accueil de qualité.
• Gestion des flux à la caisse et du SAV.
• Aide et information client pour satisfaire les besoins spécifiques.

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin.
• Gérer les flux à la caisse.
• Gérer le SAV.
• Assister la clientèle et répondre à ses besoins.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Réactivité

Disponibilité

Anticipation

Formation

Alternance / formation en cours

Description du poste

Le sourire est ton atout ;Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; Tu possèdes des qualités d’anticipation.

Tetranergy Business School recherche, pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle.

Tes missions :

• Gérer l'accueil du magasin ;
• Gérer les flux à la caisse ;
• Gérer le SAV ;
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.Fournir des informationsGarantir un service clientèle de qualité.

Poste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.