CHARGÉ-E DE SERVICE CLIENTÈLE (La Réunion) (alternance) #TET14574

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Denis; Sur place; EUR 7 812 - 12 276; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche pour un magasin partenaire un chargé·e de service clientèle en alternance, disponible immédiatement. Le poste combine accueil des clients, gestion de la caisse et support après-vente.

Vous suivrez une formation 1 jour par semaine menant à un diplôme supérieur, dans un cadre propice à l'apprentissage et à l'évolution professionnelle.

Qualifications

• Expérience en contact client souhaitée mais pas obligatoire.
• Alternance/spécialisation possible dans le cadre du diplôme.
• Connaissance du service après-vente est un plus.

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin et orienter les clients.
• Gérer les flux à la caisse et les transactions.
• Gérer le SAV et répondre aux besoins clients.
• Assister la clientèle avec des informations et un service de qualité.

Connaissances

Accueil clientèle

Caisse et flux

Service client

Sens du service

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

Le sourire est ton atout ;Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; Tu possèdes des qualités d’anticipation.

Tetranergy Business School recherche, pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle.

Tes missions :

• Gérer l'accueil du magasin ;
• Gérer les flux à la caisse ;
• Gérer le SAV ;
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.Fournir des informationsGarantir un service clientèle de qualité.

Poste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.