CHARGÉ-E DE SERVICE CLIENTÈLE (La Réunion) (alternance) #TET14574

Tetranergy Business School Réunion; Sainte-Suzanne; Sur place; EUR 6 696 - 10 044; Plein temps

Résumé du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche, pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle.

Poste en alternance : tu suivras 1 jour par semaine une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.

Tes missions : accueillir le public, gérer les flux à la caisse, assurer le SAV et assister une clientèle ayant des besoins spécifiques, en garantissant un service clientèle de qualité.

Qualifications

• Alternance et formation en parallèle
• Qualités d’accueil et sens du service
• Disponibilité et réactivité
• Capacité d’anticipation

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin et orienter les clients.
• Gérer les flux à la caisse et les transactions.
• Gérer le SAV et le suivi des demandes clients.
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques et fournir des informations.

Connaissances

Accueil clientèle

Relation client

Sens du service

Réactivité

Anticipation

Description du poste

Le sourire est ton atout ;Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; Tu possèdes des qualités d’anticipation.

Tetranergy Business School recherche, pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle.

Tes missions :

• Gérer l'accueil du magasin ;
• Gérer les flux à la caisse ;
• Gérer le SAV ;
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.Fournir des informationsGarantir un service clientèle de qualité.

Poste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.