CHARGÉ-E DE SERVICE CLIENTÈLE (La Réunion) (alternance) #TET14574

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Leu; Sur place; EUR 9 000 - 15 000; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle en alternance. Tu suivras 1 jour par semaine une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.

Mission : accueillir les clients, gérer la caisse, le SAV et assister la clientèle avec disponibilité et réactivité, pour assurer un service clientèle de qualité.

Qualifications

• Sens du service et contact clientèle exigés.
• Disponibilité et réactivité pour répondre aux besoins.
• Qualités d’anticipation et de gestion des flux en magasin.
• Aisance à informer et guider les clients.

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin.
• Gérer les flux à la caisse.
• Gérer le SAV.
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.
• Fournir des informations et garantir un service clientèle de qualité.

Connaissances

Sens du service

Disponibilité

Réactivité

Anticipation

Relation client

Description du poste

Le sourire est ton atout ;Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; Tu possèdes des qualités d’anticipation.

Tetranergy Business School recherche, pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle.

Tes missions :

• Gérer l'accueil du magasin ;
• Gérer les flux à la caisse ;
• Gérer le SAV ;
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.Fournir des informationsGarantir un service clientèle de qualité.

Poste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.