CHARGÉ-E DE SERVICE CLIENTÈLE (La Réunion) (alternance) #TET14574

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Philippe; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Temps partiel

Résumé du poste

La Tetranergy Business School Réunion recherche un chargé·e de service clientèle pour un magasin partenaire. Poste à pourvoir immédiatement en alternance, avec 1 jour par semaine de formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur.

Vous serez en charge de l'accueil, de la caisse et du SAV, et vous assisterez la clientèle avec des besoins spécifiques, garantissant un service client de qualité et une expérience d’achat agréable.

Qualifications

• Accueillir les clients et orienter les flux en magasin.
• Gérer les paiements et les transactions en caisse.
• Assurer le suivi du SAV et les retours éventuels.
• Identifier et assister les clients avec des besoins spécifiques.

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin.
• Gérer les flux à la caisse.
• Gérer le SAV.
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques et fournir des informations.

Connaissances

Accueil client

Gestion caisse

Service client

SAV

Relation client

Description du poste

Le sourire est ton atout ;Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; Tu possèdes des qualités d’anticipation.

Tetranergy Business School recherche, pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle.

Tes missions :

• Gérer l'accueil du magasin ;
• Gérer les flux à la caisse ;
• Gérer le SAV ;
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.Fournir des informationsGarantir un service clientèle de qualité.

Poste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.