CHARGÉ-E DE SERVICE CLIENTÈLE (La Réunion) (alternance) #TET14574

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Pierre; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche un chargé·e de service clientèle en alternance pour un magasin partenaire. Vous accueillerez les clients et répondrez à leurs besoins sur place.

Vous gérez les flux à la caisse, assurez le SAV et apportez des informations adaptées pour garantir un service de qualité. Poste à pourvoir immédiatement, formation en alternance conduisant à un diplôme professionnel.

Qualifications

• Sens du service et disponibilité.
• Bon relationnel et écoute client.
• Capacité à anticiper les besoins des clients.

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin et orienter les clients.
• Gérer les flux à la caisse et les transactions.
• Gérer le SAV et répondre aux demandes.
• Assister la clientèle avec les besoins spécifiques et fournir des informations.

Connaissances

Accueil client

Gestion caisse

SAV

Relation client

Formation

Diplôme/titre professionnel supérieur en alternance

Description du poste

Le sourire est ton atout ;Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; Tu possèdes des qualités d’anticipation.

Tetranergy Business School recherche, pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle.

Tes missions :

• Gérer l'accueil du magasin ;
• Gérer les flux à la caisse ;
• Gérer le SAV ;
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.Fournir des informationsGarantir un service clientèle de qualité.

Poste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.