CHARGÉ-E DE SERVICE CLIENTÈLE (La Réunion) (alternance) #TET14574

Tetranergy Business School Réunion; Sainte-Rose; Sur place; EUR 10 044 - 12 276; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche un chargé·e de service clientèle pour un magasin partenaire en alternance. Vous travaillez en magasin et développez vos compétences en accueil, informations clients et gestion des demandes SAV.

Vous gérerez l'accueil, les flux à la caisse et l'assistance clientèle, tout en garantissant un service de qualité et une expérience client positive au quotidien. Formation adaptée avec 1 jour par semaine en centre de formation.

Qualifications

• Poste en alternance dès maintenant avec formation hebdomadaire
• Gérer l'accueil, le flux caisse et le SAV
• Assurer un service clientèle de qualité

Responsabilités

• Gérer l'accueil du magasin
• Gérer les flux à la caisse
• Gérer le SAV
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques

Connaissances

Accueil clientèle

Gestion du flux caisse

SAV

Disponibilité réactivité

Formation

Formation en cours d'obtention

Description du poste

Le sourire est ton atout ;Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; Tu possèdes des qualités d’anticipation.

Tetranergy Business School recherche, pour un magasin partenaire : 1 chargé·e de service clientèle.

Tes missions :

• Gérer l'accueil du magasin ;
• Gérer les flux à la caisse ;
• Gérer le SAV ;
• Assister la clientèle ayant des besoins spécifiques.Fournir des informationsGarantir un service clientèle de qualité.

Poste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.