Chargé(e) de Clientèle Transport — Relation & Opérations

Temporis Experts & Cadres; Pontivy; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Temporis Experts & Cadres recrute pour son client un Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l’équipe de Pontivy/Loudéac. Mission d’intérim de 6 mois, 35h/semaine, prise de poste immédiate.

Rémunération entre 2 000 € et 2 200 € brut mensuel selon profil et expérience, avec perspectives de prolongation. Formation administrative ou commerciale souhaitée et première expérience dans le transport ou la relation client appréciée.

Qualifications

• Formation administrative ou commerciale requise.
• Bonne aisance relationnelle et capacité à communiquer par téléphone et par écrit.
• Première expérience dans le transport ou la relation client appréciée.

Responsabilités

• Vérifier la faisabilité des demandes clients.
• Saisir et suivre les commandes.
• Coordonner les échanges avec les équipes d’exploitation.
• Organiser les rendez-vous d’enlèvement et de livraison.
• Assurer le suivi des dossiers stratégiques.
• Informer et accompagner les clients en cas d’incident.
• Traiter les réclamations et demandes spécifiques.
• Mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
• Assurer le suivi des expéditions et la gestion des anomalies.
• Effectuer le pointage des retours conducteurs et numériser les documents.

Connaissances

Relation client

Organisation

Communication téléphonique

Rigueur

Formation

Formation administrative ou commerciale

Description du poste

Temporis Experts & Cadres recrute pour son client un Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l’équipe de Pontivy/Loudéac. Mission d’intérim de 6 mois, 35h/semaine, prise de poste immédiate.

Rémunération entre 2 000 € et 2 200 € brut mensuel selon profil et expérience, avec perspectives de prolongation. Formation administrative ou commerciale souhaitée et première expérience dans le transport ou la relation client appréciée.