Chargé(e) de clientèle - Service Multi-Canal & Ventes

Réseau national des bureaux de Poste; Lyon; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan d'épargne entreprise

Couverture santé et prévoyance

Avantages CSE et tickets restaurants

Job summary

Le poste de Chargé de clientèle F/H au sein du groupe La Poste, Lyon Jean Jaurès, vous place en contact direct avec les clients particuliers et professionnels pour proposer et vendre les produits et services.

Vous assurerez l’accueil, le conseil et la vente en face à face ou à distance, tout en promouvant les usages numériques et les services multi-canaux. Rejoignez une équipe dynamique.

Qualifications

• Vous maîtrisez le relationnel et la satisfaction client.
• Vous savez conseiller et vendre les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous travaillez en face à face ou à distance pour répondre aux besoins des clients.

Responsibilities

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste.
• Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez des solutions adaptées et accompagnez les clients en face à face ou à distance.
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services et êtes apporteur d’affaires.

Skills

Relation client

Vente

Service client

Education

BAC+2 banque/assurance/commerce

Job description

Le poste de Chargé de clientèle F/H au sein du groupe La Poste, Lyon Jean Jaurès, vous place en contact direct avec les clients particuliers et professionnels pour proposer et vendre les produits et services.

Vous assurerez l’accueil, le conseil et la vente en face à face ou à distance, tout en promouvant les usages numériques et les services multi-canaux. Rejoignez une équipe dynamique.