Chargé de Clientèle Multicanal – Banque et Services (Forbach)

Groupe La Poste - BSCC; Forbach-Boulay-Moselle; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan d'épargne entreprise

Couverture santé et prévoyance

Tickets restaurant / restaurant d \"*\

Activités sociales et culturelles viaC

Job summary

Le Chargé de clientèle F/H au sein du Groupe La Poste, Forbach, est l’interlocuteur principal des clients en bureau de Poste. Vous conseillez, vendez et proposez des solutions adaptées pour répondre à leurs besoins en face à face et à distance.

Vous promouvez les services multi-canal et les usages numériques, participez à l’atteinte des objectifs commerciaux et bénéficiez d’un parcours d’intégration; aucun télétravail n’est prévu et les postes peuvent être à temps partiel selon les besoins.

Qualifications

• Bac +2 banque, assurance ou commerce et expérience en relation client face à face.
• Capacité à conseiller et vendre les produits et services du Groupe La Poste.
• Goût du service, réactivité et esprit d'équipe indispensables.

Responsibilities

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
• Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez des solutions adaptées et accompagnez les clients en face à face ou à distance.
• Vous promouvez les services à distance multi-canal et les usages numériques.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services et apportez l'affaire sur toutes les activités.

Skills

Relation client

Service client

Réactivité

Dynamisme

Esprit d'équipe

Commercial / Vente

Vente de produits et services

Education

Bac +2 banque, assurance ou commerce

Job description

Le Chargé de clientèle F/H au sein du Groupe La Poste, Forbach, est l’interlocuteur principal des clients en bureau de Poste. Vous conseillez, vendez et proposez des solutions adaptées pour répondre à leurs besoins en face à face et à distance.

Vous promouvez les services multi-canal et les usages numériques, participez à l’atteinte des objectifs commerciaux et bénéficiez d’un parcours d’intégration; aucun télétravail n’est prévu et les postes peuvent être à temps partiel selon les besoins.