Chargé(e) de clientèle – Service client & multi-canal

Réseau national des bureaux de Poste; Écully; Presencial; EUR 24.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Repas d’entreprise

Tickets restaurant

Épargne salariale et retraite

Descripción de la vacante

La Poste Groupe à Écully recherche un Chargé de clientèle étudiant ou salarié pour intervenir en bureau de Poste. Le poste combine accueil, conseil et vente des services du Groupe La Poste, en face à face, avec une promotion active des usages numériques.

Contrat CDI à temps partiel/samedi matin, rémunération brute annuelle entre 24 000 et 25 000 €, accompagnement managérial et perspectives d’évolution au sein du groupe. Avantages et possibilités de mobilité sont proposés.

Formación

• Sens du service client et réactivité indispensables.
• Capacité à conseiller et proposer les produits adaptés.
• Esprit d’équipe et envie de progresser dans un groupe,

Responsabilidades

• Être le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste.
• Conseiller et vendre les produits et services du Groupe La Poste.
• Proposer des solutions adaptées et accompagner les clients en face à face.
• Promouvoir les services à distance et les usages numériques.
• Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie).

Conocimientos

Sens du service

Réactivité

Dynamisme

Conseil client

Vente produits et services

Descripción del empleo

La Poste Groupe à Écully recherche un Chargé de clientèle étudiant ou salarié pour intervenir en bureau de Poste. Le poste combine accueil, conseil et vente des services du Groupe La Poste, en face à face, avec une promotion active des usages numériques.

Contrat CDI à temps partiel/samedi matin, rémunération brute annuelle entre 24 000 et 25 000 €, accompagnement managérial et perspectives d’évolution au sein du groupe. Avantages et possibilités de mobilité sont proposés.