Chargé(e) de Clientèle SAV – Maintenance & Planning

Kalixens RH Lyon

Mornant

Sur place

EUR 20 000 - 30 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Mutuelle 70%

TR 60%

CET

Autres avantages

Résumé du poste

KALIXENS Cabinet de Recrutement recherche pour le compte d'une société spécialisée dans la maintenance un Chargé de Clientèle SAV (H/F). Sous la responsabilité d'un Chargé d'affaires, vous gérerez les demandes d'interventions dans les délais et assurerez le suivi jusqu'à la facturation.

Des astreintes en home-office avec primes seront prévues, avec une prime annuelle, mutuelle 70%, TR 60% et CET. Profil: rigoureux et autonome; Bac+2 dans la gestion clientèle (BTS MUC) et une première expérience

Qualifications

Formation Bac+2 en gestion clientèle (BTS MUC)
Expérience dans la maintenance ou bâtiment, second oeuvre ou gestion de techniciens
Rigueur et autonomie

Responsabilités

Gérer les demandes d'interventions de vos clients dans les temps
Assurer le suivi jusqu'à la facturation
Gestion du planning des techniciens
Diagnostic technique à distance
Établissement des devis clients
Gestion des demandes des fournisseurs
Astresintes en home-office avec primes selon rythme 4 semaines et 4 week-ends par an