Chargé(e) de Clientèle Particuliers – Proximité & Croissance

Caisse d'Epargne Normandie; Pontorson; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Parcours d’intégration

Parcours d’évolution certifiants

13e mois + variable

Restaurant d’entreprise (60%)

Mutuelle 52%

Prévoyance 67%

Retraite BPCE 70%

Mobilité durable bonus

Compte épargne temps

Tarifs bancaires préférentiels

Conciergerie CEN for me

Chèques CESU

Job summary

La Caisse d’Epargne Normandie recrute un Chargé de clientèle particuliers pour l’agence de Pontorson (50). Vous gérez un portefeuille et conseillez vos clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins.

Vous êtes rigoureux, organisé et développez le portefeuille grâce au phoning et aux RDV, tout en assurant le relais vers les conseillers spécialisés et la maîtrise du risque client.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en commerce/banque exigé.
• Expérience dans la gestion d’un portefeuille clients Banque/Assurance.
• Maîtrise des techniques bancaires et de commercialisation.
• Rigueur, organisation et sens du service client.

Responsibilities

• Assurer la promotion et la vente des produits et services.
• Développer le portefeuille clients via rendez-vous et phoning.
• Réaliser la conquête de nouveaux clients et assurer le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels).
• Maîtriser le risque client du portefeuille et gérer le précontentieux.

Skills

Relationnel

Négociation

Conseil client

Commercialisation bancaire

Education

Bac+3 Commerce/Banque

Job description

La Caisse d’Epargne Normandie recrute un Chargé de clientèle particuliers pour l’agence de Pontorson (50). Vous gérez un portefeuille et conseillez vos clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins.

Vous êtes rigoureux, organisé et développez le portefeuille grâce au phoning et aux RDV, tout en assurant le relais vers les conseillers spécialisés et la maîtrise du risque client.