Chargé(e) de Clientèle Particuliers — Banque Humaine

Thionville-Emplois; Val-de-Briey; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

CIC Est recrute un Conseiller Banque Particuliers en agence pour piloter et développer un portefeuille clients, en assurant un service personnalisé et une relation de confiance. Vous conseillerez les clients à chaque étape de leur vie et veillerez à sécuriser les revenus et la satisfaction client.

AMF indispensable; travail en agence, dynamique d’équipe. Vous serez soutenu par votre Directeur(trice) d’Agence et collaborerez avec les experts internes pour proposer des réponses multi-services

Qualifications

• Compétences en relation client et conseil personnalisé.
• Aptitude à développer et fidéliser un portefeuille client.
• Esprit d’équipe et proactivité dans le conseil client.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients Particuliers et assurer un suivi omnicanal.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de vie et leurs besoins.

Connaissances

Relation client

Sens commercial

Travail en équipe

Accueil et écoute

Description du poste

CIC Est recrute un Conseiller Banque Particuliers en agence pour piloter et développer un portefeuille clients, en assurant un service personnalisé et une relation de confiance. Vous conseillerez les clients à chaque étape de leur vie et veillerez à sécuriser les revenus et la satisfaction client.

AMF indispensable; travail en agence, dynamique d’équipe. Vous serez soutenu par votre Directeur(trice) d’Agence et collaborerez avec les experts internes pour proposer des réponses multi-services