Chargé(e) de Clientèle Particuliers — Conseil & Développement

CIC Lyonnaise de Banque; Occitanie; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et intéressemen

11 jours RTT

Télétravail jusqu’à 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Mobilité géographique et fonctionnelle

Résumé du poste

CIC Lyonnaise de Banque recherche un conseiller client pour piloter et développer un portefeuille Particuliers en relation omnicanale. Vous conseillez les clients à chaque étape de vie, fidélisez et sécurisez les financements tout en co-construisant des réponses multi-services avec les expertises internes.

Profil exigé: expérience en vente ou relation client et certification AMF indispensable, afin d’accompagner les clients dans un réseau régional et engagé en Occitanie et Auvergne‑Rhône‑Alpes.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client.
• AMF indispensable.
• Bonne capacité d’écoute et de conseil.

Responsabilités

• Piloter et développer un portefeuille clients Particuliers en relation omnicanale.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de vie.
• Fidéliser le portefeuille et sécuriser les financements.
• Proposer des solutions multi‑services avec l’appui des expertises internes.

Connaissances

Relation client

Formation

AMF indispensable

Description du poste

CIC Lyonnaise de Banque recherche un conseiller client pour piloter et développer un portefeuille Particuliers en relation omnicanale. Vous conseillez les clients à chaque étape de vie, fidélisez et sécurisez les financements tout en co-construisant des réponses multi-services avec les expertises internes.

Profil exigé: expérience en vente ou relation client et certification AMF indispensable, afin d’accompagner les clients dans un réseau régional et engagé en Occitanie et Auvergne‑Rhône‑Alpes.