Conseiller Clientèle Particuliers — Banque Digitale

CIC France

Paris

Hybride

EUR 34 000 - 50 000

Plein temps

Il y a 7 jours
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Avantages offerts par ce poste

Participation
RTT
Télétravail 1 jour/semaine
Protection sociale renforcée
Formation annuelle
Mobilité géographique et fonctionnelle
Parcours d’intégration

Résumé du poste

CIC Île-de-France recherche un chargé de clientèle particuliers pour piloter et développer un portefeuille client dans une relation omnicanale. Vous conseillerez les clients à chaque étape de leur vie et contribuerez à leur fidélisation, tout en gérant les risques financiers et en prospectant de nouveaux clients.

Poste en agence, collaboration avec l'équipe et le directeur d'agence, avantages sociaux et conditions attractives selon les pratiques internes.

Qualifications

  • Niveau d'études BAC+3 à BAC+5 validé ou en cours.
  • Expérience en vente ou relation client souhaitée.
  • Capacité à piloter et développer un portefeuille client.

Responsabilités

  • Piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale, assurer le suivi et développer la performance.
  • Conseiller et accompagner toutes les étapes de vie des clients.
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
  • Co-construire des réponses multi-services avec l'appui des expertises internes.
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Connaissances

Portefeuille client
Relation client
Conseil client
Vente

Formation

BAC+3/4/5 ou en cours

Description du poste

CIC Île-de-France recherche un chargé de clientèle particuliers pour piloter et développer un portefeuille client dans une relation omnicanale. Vous conseillerez les clients à chaque étape de leur vie et contribuerez à leur fidélisation, tout en gérant les risques financiers et en prospectant de nouveaux clients.

Poste en agence, collaboration avec l'équipe et le directeur d'agence, avantages sociaux et conditions attractives selon les pratiques internes.

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