Chargé(e) de Clientèle — Expérience Premium

The Hertz Corporation; Occitanie; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant 11.35€

Réductions CSE

Uniforme fourni

Frais de nettoyage pris en charge

Remboursement transport 50% ou prime

Résumé du poste

Chez Hertz, nous offrons un service client premium et humain. Rejoignez une équipe en agence pour accueillir, conseiller et accompagner les clients, gérer les contrats et participer à la logistique.

CDI temps plein avec modulation selon la saisonnalité, uniforme fourni, mutuelle et primes associées pour récompenser la performance et l’engagement, ainsi que des avantages sociaux et des réductions CSE.

Qualifications

• Vous aimez le contact client et offrir un service irréprochable.
• Anglais niveau B1 requis et permis B souhaités.
• Bac+2 (BTS) ou Bachelor avec ou sans expérience : envie d’apprendre et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients en agence.
• Gérer les contrats, la facturation et garantir une restitution fluide.
• Participer à la logistique (préparation des véhicules, livraisons ponctuelles).
• Contribuer à la performance de l’agence avec des actions commerciales et un suivi rigoureux.

Connaissances

Contact client

Anglais B1

Permis B

Organisation

Formation

Bac+2 (BTS) ou Bachelor

Description du poste

Chez Hertz, nous offrons un service client premium et humain. Rejoignez une équipe en agence pour accueillir, conseiller et accompagner les clients, gérer les contrats et participer à la logistique.

CDI temps plein avec modulation selon la saisonnalité, uniforme fourni, mutuelle et primes associées pour récompenser la performance et l’engagement, ainsi que des avantages sociaux et des réductions CSE.