Chargé(e) de Clientèle — Service Premium & Impact Client

Hertz; European Collectivity of Alsace; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant 11.35€

Réductions CSE

Uniforme fourni

Frais de nettoyage pris en charge

Remboursement transport 50%

Job summary

Hertz recrute un chargé de clientèle en CDI temps plein pour une agence locale. Vous serez le premier et le dernier contact, assurant un service premium et humain, la gestion des contrats, et le suivi des actions commerciales.

Vous participez à la logistique, contribuez à la performance de l’agence et bénéficiez d’avantages mutuelle, tickets restaurant et primes diverses. Bac+2 requis, anglais B1, permis B et sens du service.

Qualifications

• Anglais minimum B1 requise.
• Permis B requis.
• Bac +2 ou Bachelor requis.
• Excellente relation client et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence.
• Gérer contrats et facturation et assurer une restitution fluide.
• Conduire les activités logistiques (préparation des véhicules, livraisons ponctuelles).
• Contribuer à la performance de l’agence via des actions commerciales et un suivi rigoureux.

Education

Bac +2 (BTS) ou Bachelor

Job description

Hertz recrute un chargé de clientèle en CDI temps plein pour une agence locale. Vous serez le premier et le dernier contact, assurant un service premium et humain, la gestion des contrats, et le suivi des actions commerciales.

Vous participez à la logistique, contribuez à la performance de l’agence et bénéficiez d’avantages mutuelle, tickets restaurant et primes diverses. Bac+2 requis, anglais B1, permis B et sens du service.