Chargé(e) de Clientèle en Télévente FR/NL

BELGAGEL s.a; Lomme; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Formation produits

Equipe dynamique et bienveillante

Résumé du poste

BELGAGEL s.a recherche un opérateur(trice) télévente bilingue Français/Néerlandais pour renforcer son plateau à Lomme (59). Vous accompagnerez les clients francophones et néerlandophones, prendrez et suivrez les commandes et développerez les ventes grâce à votre sens commercial. Formation aux produits et à nos méthodes assurée.

CDI à pourvoir dans nos locaux de Lomme, équipe dynamique et formation proposée pour maîtriser nos offres commerciales et services.

Qualifications

• Maîtrise du français et du néerlandais à l'oral et à l'écrit.
• Goût du commerce et de la relation client.
• Sens de l'organisation et esprit d'équipe.
• Une expérience en télévente ou en relation clients est un plus.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller nos clients francophones et néerlandophones.
• Assurer la prise et le suivi des commandes.
• Développer les ventes grâce à votre sens commercial.
• Promouvoir nos nouveautés et offres commerciales.
• Contribuer à la fidélisation de nos clients.
• Travailler en collaboration avec les équipes commerciales terrain.

Connaissances

Français

Néerlandais

Relation client

Vente téléphonique

Esprit d'équipe

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité en Belgique, nous renforçons notre plateau télévente et recherchons un(e) Opérateur(trice) Télévente bilingue Français/Néerlandais pour rejoindre nos équipes à Lomme (59).

Vous aimez le contact client ?

Vous êtes à l'aise au téléphone ?

Vous souhaitez participer à une belle aventure de croissance sur le marché belge ?

Alors cette opportunité est faite pour vous !

Vos principales missions :

• Accompagner et conseiller nos clients francophones et néerlandophones
• Assurer la prise et le suivi des commandes
• Développer les ventes grâce à votre sens commercial
• Promouvoir nos nouveautés et offres commerciales
• Contribuer à la fidélisation de nos clients
• Travailler en collaboration avec les équipes commerciales terrain

Votre profil :

• Maîtrise du français et du néerlandais à l'oral et à l'écrit
• Goût du commerce et de la relation client
• Sens de l'organisation et esprit d'équipe
• Une expérience en télévente ou en relation clients est un plus

Ce que nous proposons :

• Un poste stratégique au cœur de notre développement en Belgique
• Une équipe dynamique et bienveillante
• Une formation à nos produits et à nos méthodes
• Un CDI basé dans nos locaux de Lomme

Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer à notre croissance ?