Télévendeur H/F

LSA Commerce & Consommation; La Courneuve; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

LSA Commerce & Consommation à La Courneuve recherche un Télévendeur H/F pour développer le chiffre d'affaires sur un portefeuille clients local. Vous serez l interlocuteur privilégié et assurerez la prise de commandes, le suivi et le développement commercial.

Rattaché au Responsable secteur, vous prospecterez, fidéliserez et optimiserez les ventes par téléphone, avec des outils adaptés et un environnement collaboratif. Rémunération autour de 30 K€ brut annuel.

Responsabilités

• Organiser et préparer les campagnes d'appels grâce aux outils mis à disposition.
• Contacter les client·e·s afin de prendre, confirmer et suivre leurs commandes.
• Développer les ventes en proposant des références complémentaires, nouveautés et opérations promotionnelles.
• Identifier les besoins des client·e·s et recommander les solutions les plus adaptées.
• Mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation par téléphone.
• Assurer le suivi des commandes, des disponibilités produits et des délais de livraison.
• Garantir la fiabilité et la mise à jour des données clients dans les outils de gestion.
• Collaborer avec les équipes commerciales terrain, l'administration des ventes et l'équipe télévente.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de développement du portefeuille et de référencement produits.

Description du poste

Notre client est un acteur reconnu dans l'industrie agroalimentaire, spécialisé dans la distribution des produits du monde. Leader sur son marché, il renforce aujourd'hui ses équipes commerciales. Il recherche un Télévendeur H/F, basé à La Courneuve. L'entreprise se distingue par son esprit entrepreneurial, sa proximité clients et sa capacité à innover. Elle offre un environnement stimulant. Portée par une direction ambitieuse, elle offre des perspectives d'évolution.

Rejoindre cette structure, c'est intégrer une équipe au sein d'un groupe en croissance.

Rattaché·e au Responsable secteur en tant que Télévendeur H/F, vous êtes en charge de développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille clients sur un secteur géographique défini. Véritable interlocuteur·rice privilégié·e de vos clients, vous assurez la prise de commandes, le développement des ventes, la fidélisation commerciale et le suivi quotidien de la relation client.

Vos Missions Principales

• Organiser et préparer les campagnes d'appels grâce aux outils mis à disposition.
• Contacter les client·e·s afin de prendre, confirmer et suivre leurs commandes.
• Développer les ventes en proposant des références complémentaires, nouveautés et opérations promotionnelles.
• Identifier les besoins des client·e·s et recommander les solutions les plus adaptées.
• Mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation par téléphone.
• Assurer le suivi des commandes, des disponibilités produits et des délais de livraison.
• Garantir la fiabilité et la mise à jour des données clients dans les outils de gestion.
• Collaborer avec les équipes commerciales terrain, l'administration des ventes et l'équipe télévente.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de développement du portefeuille et de référencement produits.
• Rémunération : 30K
• Outils et accompagnement adaptés au poste
• Travail en collaboration avec les équipes commerciales terrain
• Environnement favorisant la coopération et le partage d'expertise