Chargé(e) de Clientèle Bancaire et Services Digitaux (H/F)

PROMAN 188

Senlis

Sur place

EUR 22 000 - 24 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

PROMAN recrute Chargé de clientèle H/F pour accompagner les clients de La Banque Postale et du Groupe La Poste sur les secteurs de Creil, Senlis et Nogent-sur-Oise, avec une première expérience souhaitée dans le domaine.

Vous accueillerez et renseignerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez les produits adaptés, réaliserez les opérations bancaires et postales courantes, et accompagnerez les clients dans l’usage des outils digitaux, tout en promouvant les offres et en veillant à

Qualifications

Expérience en relation client et conseil bancaire.
Maîtrise des techniques de vente et rebond commercial.
Connaissance des opérations bancaires courantes.
Compétences informatiques et outils digitaux.
Capacité à gérer les priorités et l’affluence.

Responsabilités

Accueillir, renseigner et orienter les clients.
Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés.
Réaliser les opérations courantes bancaires et postales.
Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux.
Promouvoir les offres de La Banque Postale et du Groupe La Poste.
Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
Respecter les procédures réglementaires et de sécurité.