Chargé(e) de clientèle (H/F) - groupe la poste

PROMAN 188; Senlis; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN recrute Chargé de clientèle H/F pour accompagner les clients de La Banque Postale et du Groupe La Poste sur les secteurs de Creil, Senlis et Nogent-sur-Oise, avec une première expérience souhaitée dans le domaine.

Vous accueillerez et renseignerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez les produits adaptés, réaliserez les opérations bancaires et postales courantes, et accompagnerez les clients dans l’usage des outils digitaux, tout en promouvant les offres et en veillant à

Qualifications

• Expérience en relation client et conseil bancaire.
• Maîtrise des techniques de vente et rebond commercial.
• Connaissance des opérations bancaires courantes.
• Compétences informatiques et outils digitaux.
• Capacité à gérer les priorités et l’affluence.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés.
• Réaliser les opérations courantes bancaires et postales.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux.
• Promouvoir les offres de La Banque Postale et du Groupe La Poste.
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
• Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
• Respecter les procédures réglementaires et de sécurité.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Techniques de vente

Opérations bancaires

Outils digitaux

Gestion flux

Formation

Baccalauréat

Outils

Informatique

Description du poste

Offre n° 213YWVG
Chargé(e) de clientèle (H/F) - groupe la poste

Le poste :Votre agence d'intérim PROMAN recrute Chargé de Clientèle H/F Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à accompagner les clients de La Banque Postale et du Groupe La Poste sur les secteurs de Creil, Senlis et Nogent-sur-Oise.

Vos principales missions seront les suivantes:

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés.
• Réaliser les opérations courantes bancaires et postales.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux.
• Promouvoir les offres de La Banque Postale et du Groupe La Poste.
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
• Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
• Respecter les procédures réglementaires et de sécurité.

Mission à pourvoir immédiatement.

Profil recherché :Profil recherché : Chargé de clientèle H/F Compétences requises :

• Maîtrise de la relation client et du conseil
• Techniques de vente et de rebond commercial
• Connaissance des opérations courantes bancaires
• Compétences en informatique et outils digitaux
• Gestion des priorités et de l'affluence

Qualités professionnelles :

• Excellent sens du service client
• Aisance relationnelle
• Goût du challenge commercial
• Organisation et rigueur
• Respect de la confidentialité
• Réactivité et autonomie
• Excellente communication orale

Description concise du profil candidat recherché :Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F avec une première expérience au sein du Groupe La Poste, de La Banque Postale, d'un établissement bancaire ou d'un environnement commercial. Le candidat idéal doit avoir occupé des postes tels que Conseiller clientèle, Agent de guichet, ou Conseiller bancaire. Un niveau d'études minimum de Bac est requis. Le candidat doit faire preuve d'un excellent sens du service client, d'une aisance relationnelle et d'une grande organisation. Sa capacité à respecter la confidentialité et à travailler de manière autonome en fera un atout majeur pour notre équipe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 5 Jour(s)

Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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