Charge de Clientele H/F

PROMAN; Aubenas; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN recrute un Chargé de Clientèle H/F pour accompagner les clients de La Banque Postale et du Groupe La Poste dans le secteur du 07. Vous accueillez, renseignez et orientez les clients et identifiez leurs besoins.

Vous réalisez les opérations courantes bancaires et postales, accompagnez les clients dans l'utilisation des outils digitaux et promouvez les offres du groupe. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs et garantissez la qualité du service.

Qualifications

• Maîtrise de la relation client et du conseil.
• Techniques de vente et de rebond commercial.
• Connaissance des opérations courantes bancaires.
• Compétences en informatique et outils digitaux.
• Gestion des priorités et de l'affluence.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés.
• Réaliser les opérations courantes bancaires et postales.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux.
• Promouvoir les offres de La Banque Postale et du Groupe La Poste.
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
• Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
• Respecter les procédures réglementaires et de sécurité.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Techniques de vente

Outils digitaux

Gestion des priorités

Réactivité et autonomie

Communication orale

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute Chargé de Clientèle H/FDans le cadre de cette mission, vous serez amené à accompagner les clients de La Banque Postale et du Groupe La Poste sur les secteurs du 07. Vos principales missions seront les suivantes :-

• :- Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• - Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés.
• - Réaliser les opérations courantes bancaires et postales.
• - Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux.
• - Promouvoir les offres de La Banque Postale et du Groupe La Poste.
• - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
• - Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
• - Respecter les procédures réglementaires et de sécurité.

Mission à pourvoir immédiatement.Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .

Profil recherché : Chargé de clientèle H/F

• :- Maîtrise de la relation client et du conseil
• - Techniques de vente et de rebond commercial
• - Connaissance des opérations courantes bancaires
• - Compétences en informatique et outils digitaux
• - Gestion des priorités et de l'affluence

• :- Excellent sens du service client
• - Aisance relationnelle
• - Goût du challenge commercial
• - Organisation et rigueur
• - Respect de la confidentialité
• - Réactivité et autonomie
• - Excellente communication orale

Description concise du profil candidat recherché : Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F avec une première expérience au sein du Groupe La Poste, de La Banque Postale, d'un établissement bancaire ou d'un environnement commercial.Le candidat idéal doit avoir occupé des postes tels que Conseiller clientèle, Agent de guichet, ou Conseiller bancaire.Un niveau d'études minimum de Bac est requis. Le candidat doit faire preuve d'un excellent sens du service client, d'une aisance relationnelle et d'une grande organisation. Sa capacité à respecter la confidentialité et à travailler de manière autonome en fera un atout majeur pour notre équipe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.