Chargé(e) de Clientèle — Accueil, Réservations & Services

Groupe Sedadi; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Groupe Sedadi recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour son centre d’affaires Regus à Clermont-Ferrand (63). Vous accueillez clients et visiteurs, répondez au téléphone et assurez le check-in et check-out, tout en gérant les demandes diverses et la préparation des salles de réunion.

Vous veillerez à offrir un espace agréable et inspirant, coordonnerez les réservations et proposerez des services payants, contribuant à leur commercialisation et à la facturation.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client recommandée.

Responsibilities

• Accueillir les clients, les visiteurs et les prospects.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• Effectuer les check-in / check-out.
• Répondre aux demandes diverses des clients (courriers, réservation taxi, traitement des plaintes).
• Veiller à la préparation des salles de réunion.
• Assurer à nos membres un espace bien tenu dans une atmosphere inspirante.
• Coordonner les réservations de bureaux et de salles de réunion.
• Proposer des services payants et contribuer à leur commercialisation / facturation.

Skills

Accueil clients

Réception et accueil

Gestion des demandes clients

Organisation des espaces

Réservation de services

Job description

Groupe Sedadi recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour son centre d’affaires Regus à Clermont-Ferrand (63). Vous accueillez clients et visiteurs, répondez au téléphone et assurez le check-in et check-out, tout en gérant les demandes diverses et la préparation des salles de réunion.

Vous veillerez à offrir un espace agréable et inspirant, coordonnerez les réservations et proposerez des services payants, contribuant à leur commercialisation et à la facturation.