Chargé de clientèle centre d'affaires F/H

Groupe Sedadi; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Groupe Sedadi recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour son centre d’affaires Regus à Clermont-Ferrand (63). Vous accueillez clients et visiteurs, répondez au téléphone et assurez le check-in et check-out, tout en gérant les demandes diverses et la préparation des salles de réunion.

Vous veillerez à offrir un espace agréable et inspirant, coordonnerez les réservations et proposerez des services payants, contribuant à leur commercialisation et à la facturation.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client recommandée.

Responsibilities

• Accueillir les clients, les visiteurs et les prospects.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• Effectuer les check-in / check-out.
• Répondre aux demandes diverses des clients (courriers, réservation taxi, traitement des plaintes).
• Veiller à la préparation des salles de réunion.
• Assurer à nos membres un espace bien tenu dans une atmosphere inspirante.
• Coordonner les réservations de bureaux et de salles de réunion.
• Proposer des services payants et contribuer à leur commercialisation / facturation.

Skills

Accueil clients

Réception et accueil

Gestion des demandes clients

Organisation des espaces

Réservation de services

Job description

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) pour notre centre d’affaires Regus à Clermont-Ferrand (63).

Sous la responsabilité du Directeur commercial, vos missions sont les suivantes:

• Accueillir nos clients, les visiteurs de nos clients, ainsi que les prospects
• Répondre aux appels téléphoniques
• Effectuer les check in / check out
• Répondre aux demandes diverses des clients (gestion des courriers, réservation de taxis, traitement des plaintes...)
• Veiller à la préparation des salles de réunion
• Assurer à nos membres un espace bien tenu dans une atmosphère inspirante
• Coordonner les réservations de bureaux et de salles de réunion
• Proposer des services payants aux clients et contribuer à leur commercialisation / facturation