Chargé(e) de Clientèle - Accueil & Fidélisation (Cannes)

Cannes-Emplois; Cannes; Vor Ort; EUR 14.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Indemnité fin de mission 10%

Congés payés 10%

Compte Epargne Temps 6%

Mutuelle / Services intérimaires

Zusammenfassung

CRIT recherche un Chargé(e) de Clientèle pour notre client basé à Cannes. Le poste, en intérim renouvelable, implique l'accueil physique et téléphonique des clients et un rôle actif dans le traitement des réclamations et des commandes.

Vous assurerez le suivi des dossiers et contribuerez à fidéliser la clientèle. BAC requis et première expérience appréciée, avec une forte dimension relation client et sens du service.

Qualifikationen

• BAC requis.
• Première expérience en relation client appréciée.
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.
• Sens du service client et de l'écoute.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.

Aufgaben

• Accueillir les clients physiquement et au téléphone.
• Répondre aux demandes et aux réclamations des clients.
• Traiter les commandes et suivre les dossiers clients.
• Participer à la fidélisation de la clientèle par un suivi régulier.
• Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client.

Kenntnisse

Accueil client

Relation client

Écoute active

Esprit d'équipe

Ausbildung

BAC

Jobbeschreibung

CRIT recherche un Chargé(e) de Clientèle pour notre client basé à Cannes. Le poste, en intérim renouvelable, implique l'accueil physique et téléphonique des clients et un rôle actif dans le traitement des réclamations et des commandes.

Vous assurerez le suivi des dossiers et contribuerez à fidéliser la clientèle. BAC requis et première expérience appréciée, avec une forte dimension relation client et sens du service.