Chargé(e) Clientèle – Fidélisation & Négociation (Intérim 4m)

CRIT INTERIM; Nancy; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Logement

Garde d'enfants

Résumé du poste

CRIT INTERIM recherche pour son client dans le domaine de l'énergie un chargé de clientèle H/F en intérim pour 4 mois, au sein de l’établissement de Nancy. Vous gérerez les sollicitations clients, la mise à jour des données, le suivi des réclamations et contribuerez à des actions commerciales de fidélisation et de rétention.

La mission prévoit une rémunération brute mensuelle de 2 000 euros et divers avantages CRIT, avec une négociation tarifaire éventuelle et des conditions associées.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et relation client.
• Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations clients (courriers, courriels et appels sortants).
• Mettre à jour la base de données et les informations clients.
• Traiter les réclamations et assurer le suivi.

Connaissances

Communication

Relation client

Autonomie

Rigueur

Description du poste

CRIT INTERIM recherche pour son client dans le domaine de l'énergie un chargé de clientèle H/F en intérim pour 4 mois, au sein de l’établissement de Nancy. Vous gérerez les sollicitations clients, la mise à jour des données, le suivi des réclamations et contribuerez à des actions commerciales de fidélisation et de rétention.

La mission prévoit une rémunération brute mensuelle de 2 000 euros et divers avantages CRIT, avec une négociation tarifaire éventuelle et des conditions associées.