Chargé de Support Investisseurs - Expérience Fintech

Lita; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de finance digitale recherche un·e Chargé·e de support investisseurs pour accompagner les investisseurs dans leurs démarches sur la plateforme. Ce rôle exige une compréhension des produits financiers, une expérience en relation client et de bonnes compétences en communication. Vous interagirez avec les investisseurs, gérerez des demandes techniques et serez un pont entre eux et les divers prestataires. Rejoignez une équipe conviviale au sein d'un environnement dynamique.

Qualifications

• Première expérience en relation client ou service investisseurs.
• Compréhension des produits financiers et des flux transactionnels.
• Curiosité pour approfondir les notions fiscales et financières.

Responsabilités

• Accompagner les investisseurs dans leurs démarches sur la plateforme.
• Résoudre les problématiques techniques de premier niveau.
• Gérer le suivi des opérations d’investissement et des paiements.

Connaissances

Aisance avec les outils digitaux/CRM

Communication claire

Sens de l'organisation

Capacité à gérer plusieurs demandes

Empathie et dynamisme

Description du poste

Une entreprise de finance digitale recherche un·e Chargé·e de support investisseurs pour accompagner les investisseurs dans leurs démarches sur la plateforme. Ce rôle exige une compréhension des produits financiers, une expérience en relation client et de bonnes compétences en communication. Vous interagirez avec les investisseurs, gérerez des demandes techniques et serez un pont entre eux et les divers prestataires. Rejoignez une équipe conviviale au sein d'un environnement dynamique.