Chargé de Relation Clients — Solutions & Fidélisation (Remote)

Bizzeo; Avignon, Paris; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Autonomie planning

Véhicule de fonction 5 places

Séminaires, formations

Package salarial 13e mois, intéressé,

Aide à la mobilité

Résumé du poste

METRO France recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) itinérant(e) pour promouvoir nos solutions et services auprès des clients professionnels, en fidélisation et montée du chiffre d’affaires des Halles METRO. Après formation sur nos solutions, vous travaillerez en binôme avec les télévendeurs et serez en contact direct avec les clients.

Le poste est temporaire avec perspective d’un CDI à moyen terme et s’inscrit dans un cadre dynamique, agile et orienté résultats, avec des challenges et une

Qualifications

• Expérience en relation client et vente de services.
• Capacité à travailler en itinérance et en équipe.
• Maîtrise du Pack Office et outils digitaux.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Organiser et suivre la satisfaction client et développer le chiffre d’affaires des Halles METRO.
• Accueillir, écouter et découvrir les besoins du client omnicanal.
• Mettre en relation le client avec les experts des pôles et assurer le suivi du besoin client.
• Garantir la qualité et la mise à jour de la base de données clients.
• Assurer l’accueil et l’activation des services pour les nouveaux clients.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relation client

Esprit d'équipe

Vente de services

Pack Office

Domaine digital

Outils

Pack Office

Description du poste

METRO France recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) itinérant(e) pour promouvoir nos solutions et services auprès des clients professionnels, en fidélisation et montée du chiffre d’affaires des Halles METRO. Après formation sur nos solutions, vous travaillerez en binôme avec les télévendeurs et serez en contact direct avec les clients.

Le poste est temporaire avec perspective d’un CDI à moyen terme et s’inscrit dans un cadre dynamique, agile et orienté résultats, avec des challenges et une