Chargé de Relation Client IT – Télétravail + Avantages

SCC France; Nanterre; Hybride; EUR 30 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prime vacances

Chèques vacances

Télétravail partiel

RTT

Résumé du poste

SCC France recherche des Chargé(e)s de Relation Client à Nanterre pour assurer la satisfaction client et le traitement des bons de commande, de l'approvisionnement des produits jusqu'à la facturation, dans le respect des règles internes.

Profil BAC+2/3 avec première expérience en relation client et sens du service. Rémunération en package fixe + variable, avec télétravail partiel et avantages mutuelle, tickets-restaurant et RTT.

Qualifications

• Diplôme BAC+2/3 et première expérience en relation client.
• Bonne organisatIon et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie.

Responsabilités

• Saisir les commandes clients et vérifier leur conformité.
• Gérer le backlog client et achats (suivi des livraisons, délais fournisseurs).
• Participer aux comités d'engagement et réunions client; assurer le reporting des escalades et proposer des améliorations.

Connaissances

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Commerce

Formation

BAC+2/3

Outils

Outils internes

Description du poste

SCC France recherche des Chargé(e)s de Relation Client à Nanterre pour assurer la satisfaction client et le traitement des bons de commande, de l'approvisionnement des produits jusqu'à la facturation, dans le respect des règles internes.

Profil BAC+2/3 avec première expérience en relation client et sens du service. Rémunération en package fixe + variable, avec télétravail partiel et avantages mutuelle, tickets-restaurant et RTT.