Chargé de Médiation Financière – Négociation & Solvabilité

Dormont Manufacturing Co; Nantes; Hybride; EUR 20 355 - 23 436; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Mutuelle et prévoyance

Titres restaurants de 10€

Parking gratuit

Remboursement de l'abonnement de transport en commun

Résumé du poste

Dormont Manufacturing Co recherche un(e) chargé(e) de médiation financière à Nantes pour rejoindre son équipe dynamique. Vous accompagnerez les clients débiteurs, proposerez des solutions amiables et négocierez des plans de paiement.

Avec une rémunération entre 1824 et 2100 euros mensuels bruts, des avantages tels que le télétravail et des titres-restaurants, ce poste offre un environnement de soutien et d'épanouissement professionnel.

Qualifications

• Expérience en relation client dans le domaine de la médiation financière.
• Bonne maîtrise des techniques de relation client multicanal.
• Capacité à négocier et à relever des défis.

Responsabilités

• Accompagner les clients débiteurs et résoudre les litiges.
• Négocier des plans de paiement et traiter les demandes clients.
• Assurer le suivi des dossiers en respectant les processus.

Connaissances

Relation client

Négociation

Polyvalence

Écoute active

Outils informatiques

Description du poste

Dormont Manufacturing Co recherche un(e) chargé(e) de médiation financière à Nantes pour rejoindre son équipe dynamique. Vous accompagnerez les clients débiteurs, proposerez des solutions amiables et négocierez des plans de paiement.

Avec une rémunération entre 1824 et 2100 euros mensuels bruts, des avantages tels que le télétravail et des titres-restaurants, ce poste offre un environnement de soutien et d'épanouissement professionnel.