Chargé de Facturation et Relation Usagers – Déchets

Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté

Saint-Sauveur

Sur place

EUR 24 000 - 30 000

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Résumé du poste

Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté recrute un Chargé de Facturation et de la Relation Usagers H/F pour assurer la continuité du service public au sein de la Direction Gestion et Valorisation des Déchets.

Vous assurez la facturation, l'accueil des usagers et les missions administratives liées à l'exploitation des services. Maîtrise des outils Word et Excel et connaissance des logiciels métiers seraient un plus.

Qualifications

  • Expérience sur un poste administratif privilégiée en collectivité territoriale.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
  • Qualités rédactionnelles et relationnelles exigées.

Responsabilités

  • Préparation et saisie des éléments de facturation.
  • Édition des rôles de facturation via le logiciel métier.
  • Transmission des éléments à la comptabilité.
  • Accueil et relation avec les usagers (physique, téléphonique, courriel).
  • Gestion des demandes d’intervention et des réclamations de premier niveau.

Connaissances

Facturation
Relation usagers
Accueil clientèle
Rigueur

Formation

Bac+2 en administration

Outils

Cosoluce
Berger Levrault

Description du poste

Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté recrute un Chargé de Facturation et de la Relation Usagers H/F pour assurer la continuité du service public au sein de la Direction Gestion et Valorisation des Déchets.

Vous assurez la facturation, l'accueil des usagers et les missions administratives liées à l'exploitation des services. Maîtrise des outils Word et Excel et connaissance des logiciels métiers seraient un plus.

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