Chargé de Clientèle - Réservations Saison 2026

Zoo de Beauval; Saint-Aignan; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Job summary

Un prestigieux zoo en France recherche un Chargé de Clientèle pour un contrat à durée déterminée saisonnier. Vous serez responsable de la réception d'appels, de la gestion des réservations et de l'orientation des clients vers les prestations appropriées. Ce poste requiert une formation BAC+2 en tourisme, vente ou relation client, ainsi qu'une expérience dans ces domaines. Une bonne maîtrise de l'anglais et des compétences en communication sont essentielles, et le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Idéalement issu d'une formation BAC+2 et une expérience dans la vente ou le tourisme.
• Excellentes compétences en communication nécessaires pour ce poste.
• Adaptabilité pour faciliter l'intégration au nouvel environnement.

Responsibilities

• Réceptionner les appels des clients.
• Répondre aux demandes d'information et de réservation.
• Conseiller le client vers les prestations adaptées.
• Convertir les demandes en actes d'achat.
• Réaliser les formalités administratives des réservations.
• Contrôler la caisse via un TPE virtuel.

Skills

Compétences en communication orale

Compétences en communication écrite

Maîtrise de l'anglais professionnel

Maîtrise des outils de bureautique

Capacité d'écoute

Esprit d'équipe

Education

Formation BAC+2 en tourisme, vente ou relation client

Job description

Un prestigieux zoo en France recherche un Chargé de Clientèle pour un contrat à durée déterminée saisonnier. Vous serez responsable de la réception d'appels, de la gestion des réservations et de l'orientation des clients vers les prestations appropriées. Ce poste requiert une formation BAC+2 en tourisme, vente ou relation client, ainsi qu'une expérience dans ces domaines. Une bonne maîtrise de l'anglais et des compétences en communication sont essentielles, et le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.