Chargé de clientèle multicanal – conseil et vente

Le Groupe La Poste

Thionville

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Avantages offerts par ce poste

Logement et loisirs

Plan d'épargne groupe

Santé et prévoyance

Congés payés (6 sem.)

Tickets restaurant

CESU

Chèques vacances

Résumé du poste

Le Groupe La Poste recherche un Chargé de clientèle pour intervenir en bureau de Poste dans le Grand Est. Vous serez le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels, et vous apporterez des conseils et des solutions adaptées.

Vous assurerez la promotion des services à distance, numériques et multi-canal, et réaliserez les opérations courantes liées aux produits. Rejoignez une équipe axée sur l'excellence du service et l'expérience client.

Qualifications

Titulaire d'un BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce, avec expérience en relation client face à face.
Formation à la prise de poste et permis requis.

Responsabilités

Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
Vous proposez des solutions adaptées et accompagnez les clients en face à face ou à distance.
Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services et apportez des affaires sur l'ensemble des activités du Groupe.