Conseiller Clientèle — Expérience Digitale & Impact

Le Groupe La Poste

Longwy

Sur place

EUR 21 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 9 heures

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Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Plan d'épargne groupe

Groupe santé et prévoyance

Tickets restaurant

Chèques vacances

CESU

Congés jusqu'à 6 semaines

Résumé du poste

Le Groupe La Poste recrute un Chargé de clientèle pour accueillir et conseiller les clients en bureau de Poste. Vous vendrez les produits et services du Groupe et accompagnerez les clients, en face à face ou à distance, pour une expérience client réussie.

Vous promouvez les services à distance et les usages numériques, participez aux opérations courantes et contribuez au développement de l'activité commerciale.

Qualifications

Relation client en face à face et à distance conforme besoins clients.
Sens du service et capacité à vendre des produits et services du Groupe La Poste.

Responsabilités

Vous accueillez les clients en bureau de Poste et prenez en charge leurs besoins.
Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe La Poste.
Vous accompagnez les clients en face à face ou à distance et assurez une expérience client réussie.

Connaissances

Relation client

Conseil commercial

Formation

BAC ou BAC+2 banque/assurance/commerce

Description du poste

Vous promouvez les services à distance et les usages numériques, participez aux opérations courantes et contribuez au développement de l'activité commerciale.

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