Conseiller Clientèle Multicanal - Expérience & Croissance

La Poste Groupe; Longwy; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

CESU

Santé et prévoyance

Épargne groupe

Résumé du poste

La Poste Groupe recrute un Chargé de clientèle en France, Longwy. Vous serez le premier interlocuteur des clients et conseillez les produits et services du groupe en face à face ou à distance.

Vous promouvez les services à distance et les usages numériques tout en réalisant les opérations courantes et en développant l'activité commerciale avec esprit d'équipe et sens du service. Formation initiale et accompagnement assurés.

Qualifications

• Titulaire d'un BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce, avec une expérience en relation client face à face.
• Formation à la prise de poste et parcours d'intégration au sein de notre école interne.
• Capacité à conseiller et proposer les produits et services adaptés.

Responsabilités

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
• Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez des solutions adaptées et accompagnez les clients en face à face ou à distance.
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques.
• Vous réalisez les opérations courantes et développez l'activité commerciale.

Connaissances

Relation client

Conseil et vente

Réactivité

Esprit d'équipe

Formation

BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce

Description du poste

La Poste Groupe recrute un Chargé de clientèle en France, Longwy. Vous serez le premier interlocuteur des clients et conseillez les produits et services du groupe en face à face ou à distance.

Vous promouvez les services à distance et les usages numériques tout en réalisant les opérations courantes et en développant l'activité commerciale avec esprit d'équipe et sens du service. Formation initiale et accompagnement assurés.