Chargé de Clientèle International et Export

Verder Group; Chevry-Cossigny; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

13 ème mois

Tickets restaurant

RTT

Mutuelle et prévoyance pris en charge

Job summary

Verder Group à Chevry-Cossigny recherche un chargé de clientèle pour assurer l’interface avec les clients France et export, piloter les commandes et veiller à leur satisfaction.

Vous saisissez les commandes dans l’ERP, préparez devis, contrôlez les conditions commerciales et les documents d’export, et assurez le suivi jusqu’à livraison.

Un esprit rigoureux, une expérience en service client international et l’anglais courant sont requis; mutuelle et tickets restaurant peuvent être disponibles.

Qualifications

• Formation BTS/DUT/Bac+2/3 en Commerce International ou Logistique.
• Expérience significative en Service Client International.
• Connaissance des formalités export et incoterms.
• Anglais indispensable.
• Seconde langue appréciée.
• Maîtrise ERP.

Responsibilities

• Saisir et traiter les commandes clients dans l’ERP ;
• Préparer et suivre les devis ;
• Assurer le contrôle exhaustif de la conformité des commandes (conditions commerciales, techniques, incoterms, modalités de paiement) ;
• Vérifier la conformité réglementaire de la liasse documentaire export ;
• Gérer les relances commerciales ;
• Assurer le suivi des délais et des dates de livraison ;
• Traiter les commandes bloquées et soldes de commandes ;
• Assurer la facturation et son suivi ;
• Assurer le suivi des expéditions jusqu’à livraison ;

Skills

Gestion commandes export

Relation client international

Gestion litiges

Reporting

Education

BTS/DUT/Bac+2/3 Commerce International ou Logistique

Tools

ERP

Job description

Verder Group à Chevry-Cossigny recherche un chargé de clientèle pour assurer l’interface avec les clients France et export, piloter les commandes et veiller à leur satisfaction.

Vous saisissez les commandes dans l’ERP, préparez devis, contrôlez les conditions commerciales et les documents d’export, et assurez le suivi jusqu’à livraison.

Un esprit rigoureux, une expérience en service client international et l’anglais courant sont requis; mutuelle et tickets restaurant peuvent être disponibles.