Chargé de Clientèle Export – Développement International
SGS
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Résumé du poste
SGS recherche un Chargé de dossiers conformité pour assurer le suivi des vérifications et servir un portefeuille clients international. Vous coordonnez les inspections en France et dans le monde, communiquez les résultats et garantissez le respect des exigences documentaires.
Profil Bac+2/3 en commerce ou transport international, avec idéalement une première expérience et un sens du service client. Anglais opérationnel et esprit d’équipe sont attendus dans ce poste dynamique.
Qualifications
- Bac+2/3 en commerce ou transport international exigé ou souhaité.
- Expérience sur des missions similaires appréciée.
- Anglais écrit et parlé souhaité.
- Sens du relationnel et du service client indispensable.
- Bonnes capacités d’organisation et de planification.
Responsabilités
- Suivre les dossiers de vérification de la conformité
- Assurer le lien entre SGS et le portefeuille clients assigné
- Informer les clients des exigences documentaires
- Planifier et organiser les inspections en France et à l’international
- Négocier les tarifs avec les affiliés SGS en fonction des contrats
- Émettre des certificats de conformité ou de non-conformité
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
- Développer le portefeuille clients et le cross-business
Connaissances
Formation
Description du poste
SGS recherche un Chargé de dossiers conformité pour assurer le suivi des vérifications et servir un portefeuille clients international. Vous coordonnez les inspections en France et dans le monde, communiquez les résultats et garantissez le respect des exigences documentaires.
Profil Bac+2/3 en commerce ou transport international, avec idéalement une première expérience et un sens du service client. Anglais opérationnel et esprit d’équipe sont attendus dans ce poste dynamique.
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